【资料图】

增举措 优服务 提质效 l 雅安市雨城区卫健局走深做实服务群众“最后一公里”

百姓生活雅安讯（罗阳 杨思宇）雅安市雨城区卫生健康系统聚焦群众健康需求，充分发挥职能作用，调整工作思路，创新便民举措，优化服务流程，提升服务能力，着力打通医疗卫生服务“最后一公里”。

药品拆零，实现“节源减负”

疫情期间，布洛芬、对乙酰氨基酚等退热药品供不应求。在“一药难求”的严峻形势之下，雨城区精准施策，对紧俏药品“拆零销售”，进一步避免了药品囤积，缓和了紧张的供需关系，最大程度满足了广大患者的用药需求。

为进一步促进药品资源合理分配，有效控制医疗费用不合理增长，切实减轻老百姓的就医负担，营造安全用药、供应可及的药品使用经营环境。雨城区以此为契机，督促医疗机构落实拆零销售服务，将大包装药品按照病情需要拆零销售。严格按照《药品经营质量管理规范》等要求，完善药品拆零质量管理制度和操作规程，切实做好药品拆零销售工作。同时强化宣传教育，引导居民科学购药，最大程度守护人民生命安全和身体健康。

延长时间，实现“随时接种”

疫苗在阻断传染病传播和维护公共卫生安全方面发挥着至关重要的“屏障”作用。为解决上班族工作日没有时间接种疫苗的难题，方便群众及时接种疫苗，合理分流服务对象，满足广大群众接种需求，持续推进优质服务，提高居民幸福感和满意度。雨城区坚持服务便民化，立足辖区实际，根据接种工作量和群众需求，开启周末接种服务模式，尽最大可能为群众提供便捷的接种服务，努力实现“主动接种疫苗，共享健康生活”的良好氛围。

流动医疗，实现“服务到家"

为了让偏远山区群众在家门口就能享受到方便快捷高效的医疗服务，切实打通群众看病就医难的“最后一米”，雨城区充分发挥医疗流动服务车的作用，全区8个镇基层医疗机构全面实施流动医疗服务。落实“就地诊疗”。成立下乡入户医疗服务队，联合家庭医生团队，携带心电图、B超、血糖仪等医疗设备及常用药品，构建一体式车载医疗服务平台。落实“便捷报账”。把公共卫生服务平台、卫计中联诊疗系统、医保银海报账系统三大医疗系统接轨并联，实现挂号收费、就医、检查、取药、医保报销、公共卫生服务等一站运行。落实“精准服务”。主动上门为高血压、糖尿病、重精、失能、失智、新生儿等重点人群提供免费健康服务。

下一步，雨城区将紧紧围绕群众医疗服务满意度提升这条主线，聚焦健康城市内涵建设，以硬的作风、严的要求、实的举措，抓落实提效能，优服务争一流，用卫生健康“精细化服务指数”换取群众满意指数和幸福指数，全力推动卫生健康各项工作高质量发展。

（来源：雅安市雨城区卫生健康局）